淄博市格力空调不制冷维修，格力空调移机，格力空调充氟，格力空调清洗等工作，欢迎拨打小时服务热线，我们将真诚为您服务！
企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
格力空调的售后服务：
、 认真执行《产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行新三包规定。
、 全国各服务中心所在城市开设服务热线。
、 全国实行小时（中心城市实行小时）预约上门服务（限定有服务点处）。
、 公司本部开设售后服务专线，随时接受顾客的投诉和咨询。
、 建立顾客档案，实行定期回访。
、 必须使用随机原配零件，否则造成的使用问题由使用者自己承担。
、 保外机器需向用户收取上门服务费和配件费用。
、 保修期内的产品实行全免费维修服务的条件：
（）能提供我公司《产品保修卡》
（）能提供有效购机凭证或有效购机证明。
（）由我公司特约服务网点安装，维修的产品。
、 下列情况不属于保修服务范围，但可实行收费维修：
（）消费者因使用、维护、保管不当而损坏产品。
（）非我公司指定的服务单位安装，维修造成损坏的（包括顾客自行安装或拆卸维修）
（）没有保修卡或购机有效证明的。
（）保修卡上的产品型号，机身号码与所维修产品上的不相符。
（）保修卡或有效购机凭证经过无效涂改的。
（）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
（）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围（V-V）或电源线路安装不符合*电器安装要求而造成产品损坏的。
（）工厂和经销商已注明作降价处理的"等外品"和"处理品"的产品。
（）超过保修期的产品。
（）本规定未涉及的问题，以*《部分商品修理更换退货责任规定》为准。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！
、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
格力空调服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
格力空调维修售后服务承诺：
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经我中心的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意
维修驻现事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修格力 空调维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
“美满生活，从格力开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信格力的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从日立开始。
公司拥有多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
非常感谢您使用我公司空调系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的空调出现故障或有什么疑问，请致电我们，用我们为您服务；用我们的热心为您解除产品故障！
便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。
格力空调“五心级”售后承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。
三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。
