E——冰冻故障（≤℃）

故障说明：防止结冰加热故障

故障现象

现象一：采暖系统温度过低，机器报E

现象二：供暖探头故障，机器报E

现象三：控制器故障，机器报E

处理方法

① 确定管道是否结冰，如结冰不能强行启动壁挂炉，只能等水温回升到℃以上按复位键即可重新启动；

② 如确保管道没有结冰，排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到℃以上复位即可。

③ 故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。

温馨提示：尊敬的羽顺壁挂炉用户，以上介绍的方法是方便专业售后服务人员快速解决问题之用，用户使用过程中遇到问题，切勿自行解决！

如燃气壁挂炉遇到故障，为了您和家人的生命安全，请务必或联系专业售后服务人员进行检修处理！