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西安佛罗伦萨壁挂锅炉售后-严格控制配件质量,杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用
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佛罗伦萨连续两年获得由中国土木工程学会燃气分会授予的“燃气壁挂炉十 大品牌”,为历年外商投资*技术企业,历年高新技术企业,商标被认定为广东*商标。 获得中国*品牌、中国市场质量、信誉双优知名品牌的荣誉。佛罗伦萨壁挂炉分销网络已经遍布全球 个*,年生产力达万台以上,是中国壁挂炉大型生产商之一。如今,佛罗伦萨已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商,企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
西安佛罗伦萨壁挂炉售后本原则
.树立顾客的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
.坚决维护售后的整体形象
. 售后服务投诉由售后服务中心处理,顾客投诉的由总部投诉中心处理
西安佛罗伦萨售后向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
一、小时为您提供各种壁挂炉制冷设备及系统的维修热线。
二、我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
三、在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
四、公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原机零件。
五、根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供壁挂炉设备运行操作人员和技术人员的培训。