西安万和热水器售后维修|小时联保电话|万和客服    
   
西安万和售后服务准则原则  

 ．树立顾客至上的原则  

 ．以法律、法规为行为准则，以事实为重要依据  

 .坚决维护万和形象..  

 .由服务中心处理服务方面的问题，投诉中心处理投诉问题，只要您拨打本公司的小时报修热线我们将竭诚为您服务

西安万和售后服务在售后服务工作中，我们不断总结实践经验，不断努力提高服务质量，不断通过加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品可信度。

公司企业宗旨：经验可以丰富，质量管理保证，安全，客户，舒心，安心放心
 

“万和”服务规范--以“我的心，您放心”的服务精神推动企业发展，以“诚信务实”的服务理念，赢得市场，使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 维修人员有等级证书，具有多年维修工作经验，维修服务中心始终本着“以市服务，以信为本”的宗旨，锐意进取，不断开拓”的精神，竭诚为您服务

西安万和售后成立于年，自成立以来我们紧紧围绕，专业化的服务质量标准，以我用心，你放心的服务精神，促进企业发展不断壮大，以诚信务实的服务管理赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健持续发展，取得了良好的经验效益和社会效益。

维修人员都有颁发的证书，不但具有丰富的维修经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。服务中心始终本着“至城服务，以致求信”的宗旨，“锐意进取，不断开拓”的精神，公司将及时为您竭诚服务。

西安万和热水器售后维修中心的承诺：

 （）严格要求按照修理及操作技术规程修理，保证修理服务质量。  

 （）严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。  

 （）服务中心热线小时有人值勤，分钟内做出积极回应。修理车间及前台进行接待节假万和不歇息，保证用户随到随修;    
 （）树立修理技术准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

 （）外地顾客进行长途毛病判别、技术毛病回答。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。  

 （）我中间修理的机器（西安万和热水器修理中间）保修三个月。 如果在保修期内维修质量或更换零件质量有任何问题，我将在中间进行修理  

 （）树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况，向用户调查满意度，及时调整维修方向

       

西安万和热水器统一售后服务中心