马鞍山荣事达洗衣机服务电话上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线;-
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
马鞍山荣事达洗衣机售后服务电话,荣事达客服专业师傅维修点
荣事达洗衣机维修专业+创新,让您的生活更简单、时尚!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。服务目标:服务缺陷,客户满意
只要您拨打公司小时维修热线,本公司将*时间竭诚为您服务。
售后服务范围:马鞍山各乡镇
马鞍山荣事达洗衣机售后维修服务承诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
修;
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的
机器排除故障,争取当天完成修理。
()经我中心(马鞍山电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质
量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇
()建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量情况,向用户调查满意度
、建立用户满意度调查表
()对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。