上海东芝空调售后服务*/VIP维修专线

遥控器不起作用时应该怎么办：

　　A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下;

　　B.询问一下用户是否对着空调使用;

　　C.建用户议换一下电池

　　D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来，过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况);

　　E.以上都不行