长沙博世壁挂炉售后服务热线—[小时]全国统一客服中心

在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步

形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

服务目标：服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！

博世壁挂炉 所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负

责无条件换货更换及时处理

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务电话剩下的

事情由我们来做----}博世壁挂炉维修电话一——〔全国小时热线〕统一客服中

心

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也

随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

博世壁挂炉中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，

你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使

企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会

效益。

售后服务承诺：

()严格按照*及作规程，确保。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户

随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

（)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行

送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责

返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

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同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的

特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。

通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献

也将大大。

伴随着环保声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护每个公民应尽的义务。

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