打造家电维修行业知名品牌，行业标准规范服务市场，作出以下承诺：节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户地点。实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修。因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件。杜绝配件的使用。在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到。

发放公司统一保修卡，注明配件三个月保修。【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止。不存在艺多不精现象。定点维修单位因技术问题或配件质量问题。

双休，节假日照常服务。【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用{关键词}及保养常识。发放公司统一保修卡，注明配件三个月保修。【安全】安全意识始终贯穿服务。

以客户为中心，想客户所想，急客户所急，努力解决客户的问题，力求为客户创造更大的价值，达致客户满意和忠诚；