科龙维修服务热线电话号码是多少—空调公司电话是多少（）专业维修站点--报修热线-- （全程上门为您提供质服务！专业维修师）
科龙维修服务网点率先推出上门服务，并克服了同行业中登门服务需要配件全和技术要求高的难题，同时又推出的全国免长途客户服务热线，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、抢修、预约的服务等多功能、个性化服务。公司还推出了以我用心、您放心为服务内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、交率、质量三个方面不断提高，保持同业客户服务*品牌，科龙维修网点深入
　　发展的成功实践有赖于公司不断深化“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。

服务承诺： 对全国免收上门服务费、开机费、(并且维修不成功免收任何费用)。

　　收费承诺： 科龙公司严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》收费，决不夸大故障。

　　优惠承诺： 对烈属免费维修，军属、残疾人、孤寡老人，实行优惠%的修理费。

　　我们本着专业、求实、快捷的宗旨，对维修产品的质量，*达到有保证、有跟进、有完善、有结果;让顾客的家电更完善的得到维修服务。

“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，同时提供专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装饰盖等精致安装服务。此外，“七心服务”中的“安心”还提供前置服务，进行售前上门设计、专业调试等。

围绕全渠道服务工单，从服务请求、派单、预约、上门、完工、回访等环节进行服务

科龙维修服务网点率先推出上门服务，并克服了同行业中登门服务需要配件全和技术要求高的难题，同时又推出的全国免长途客户服务热线，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、抢修、预约的服务等多功能、个性化服务。公司还推出了以我用心、您放心为服务内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、交率、质量三个方面不断提高，保持同业客户服务*品牌，科龙维修网点深入
　　发展的成功实践有赖于公司不断深化“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。

专业服务：空调维修、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。

科龙售后服务流程

、通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障；

、一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修；

、如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价；

、如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。

欢迎您提出宝贵的意见与建议!

真诚到永远是科龙留给用户的*印象，也是过去几十年来推动科龙在家电行业全面*和领跑的

空调维修服务承诺
 承诺一：接到报修电话，快速抵达维修现场；

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不论收费，所有维修价格按市场价收取；

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；

承诺七：配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。