空调保修规则
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:整机年,主要部件年
保修起始日:自购买日起,以小票日期为准
报修热线:拨打下方我司电话咨询
售后服务承诺:
()(OO-银川小天鹅空调售后维修服务中心客服电话;
()严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心