但内外风扇电机运转正常,压缩机也不工作,启用故障自检,为AC电压异常,实测内外机输入输出电压均正常,再测各电器元件,至压缩机过载保护器时,万用表指针无动作,说明内部断路,更换后,制热正常,检修经验及总结:压缩机过载保护器因失控引起的故障。
、(OO-OO绍兴科龙空调售后服务中心科龙客服电话;
、严格执行公司修理规范, 空调安全使用要三防:一防漏水,二防漏氟,三防漏电,下面我们对这三点加以分析及提出相应解决办法,一防:漏水在空调制冷过程中,内机会出现滴水的情况,这并不是空调使用的正常现象,而是由于空调安装不规范造成的。不夸张毛病,杜绝乱收费;
、服务热线小时有人接听,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;
、严格按照修理规范及操作规程修理,保证修理质量;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理;
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
并通过一系列严格的培训与模拟服务演练,来完善服务细节,争取做到让每一位客户都满意,为给顾客提供更及时,更快捷的上门服务,公司成立了采购部,第十四步:信息结束关闭本次服务完成后专门负责配件的采购与配送,机型:KFR-GW/BM(F)故障现象:室外机起动后。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
{服务目标}服务零缺陷,客户满意
{服务标准}客户永远是对的!
{服务承诺}只要您一个电话,小时内维修到位!
{服务作风}快速反应维修点闪电行动 !hobcghrtifcev
造成电流保护停机,重新连接后,试机正常工作,经验总结:,在维修实际中不能盲目的更换配件,应注意分析,,在维修过程中一定要做到五到:看,摸,听,测,析,.更换配件时要注意接线的准确性,必要时在拆旧配件时做好接线标记。