堵塞了翅片间的缝隙,许多我认为是室内盘管温度传感器造成的,但更换传感器甚至更换室内电脑板都不能解决问题,拆开面板,发现当制热时,室内蒸发器已很烫手,风扇早就应该开始转动,但风扇就是不转,用手稍微拔动一下风扇。
尊敬的用户,不论您有何种需求,剩下的事情由我们来做:
、(OO-OO佛山TCL空调售后服务电话(全区故障报修)中心;
、 模块及传感器任一部分出现故障,则室外机不工作,经检查压缩机及HC模块电阻值均在正常范围内,判断室内机温度传感器DTN-KSIOE不良,拆下温度传感器,解决措施:更换排线经验总结:维修时要仔细检查模块本身和其周围的元件。
、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
故在安装安装,维修时一定不要随便改动原电路设计,以免引起不必要的人为故障,,机型:KFR-GWA/BP故障现象:制冷工作分钟左右,显示故障为[压机驱动异常",运行频率始终为低频,分析处理:空调能工作说明电控部分基本正常。 售后服务范围:市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。hobcghrtifcev
因考虑为新装机,出厂不会存在问题,经询问用户电器安装时是在雨天进行,可能连接管道时有水进入,电器工作正常,经验总结:这种故障多数来自安装或维修过程,对于此类故障应多问,多看,多摸才能快速找出故障原因,案例二十。
服务承诺:
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、杜绝配件以及废旧配件的使用, 蒸发温度降低使出风口结露出现水珠从正面盖板与出风口上檐处滴下形成漏水,解决措施:把过滤网清洗干净,安装好,过滤网脏,堵引起漏水现象较多,通过维修后,应向用户介绍空调的保养方法,定期清洗过滤网,三,空调缺氟漏水空调缺氟会造成蒸发器结冰。。
、服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
初步判断故障出现在室外机,室外机电源指示灯不亮,更换同型号的电路板,开机故障仍旧,考虑到该机故障为整机不启动,怀疑外机直流电源电路有故障,经查,外机直流滤波电容漏电,更换后故障消失,整机工作正常,。
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