郑州阿里斯顿热水器售后服务电话-小时维修客服热线
阿里斯顿热水器维修服务中心不管用户有任何需求,都可随时随地致电广州华帝热水器维修服务电话 -- 郑州阿里斯顿所有服务人员都将专注聆听、用心体会、全心全意为用户排忧解难,从各类咨询到维修,华帝在广州各区设有家服务网点,只有用户有需求,我们即可上门为您解决。
用户只需一个电话,无论是安装或维修需求,我们都将通过派单系统实时派单给用户所在的区域维修工程师,工程师会在半小时内与用户联系,约定上门时间,按照约定时候准时实施上门维修;如果是用户咨询,我们的维修工程师都会跟用户讲解产品的正确使用方法和注意事项,提高用户的售后服务满意度,让用户买的放心,用的安心。
郑州阿里斯顿热水器维修中心作为专业维修单位,通过注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“优质、及时、专业”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。
除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
服务热线:小时有人值班,分钟内做出回应。
维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;抢修小组,可随时到现场抢修。
实行先检查故障,再报所需费用,*维修排除的政策。故障没排除,不收取费用。
费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。*限度给客户自由选择权。
在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
在维修或安装作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,决不夸大故障、绝不乱收费。
所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
服务网点范围:天河区、越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、番禺区、黄浦区 。市区小时内上门服务!边远地区预约服务。
郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 高新区 荥阳 新郑市 龙湖 中牟县)
尊敬的华帝产品用户,您好!
非常感谢您选用阿里斯顿产品,也非常感谢您选择我们的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
【技术优势】年的专业阿里斯顿售后维修经验,让我们的技术更强服务更好。
【时间优势】小时阿里斯顿售后维修电话接听,个维修服务部保证*时间到达现场为用户提供满意、放心的服务
【配件优势】专业阿里斯顿售后服务,原厂配件,保证维修质量,配件齐全,保证维修效率!
【售后优势】经我们维修后在保修期内无人为损坏一律按照*规定保修个月(如事先另有约定除外)
【人才优势】多年来,我们培养了一大批专业,郑州阿里斯顿售后维修技术人员和管理人员,%以上具有中等以上学历
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