西门子冰箱售后维修服务电话-统一客服中心--

西门子电器维修中心，本中心具有严格的管理制度，我们的维修人员都配有交通工具，保证在*时间赶到，为您提供*的维修服务。我公司的安装、维修人员都有*劳动部颁发的相关等级证书。只要您拨打一个， 剩下的由我们来为您服务！您的每一个电话是对我们*的信任！您的满意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们*评价！西门子电器维修在本市各个城区都设有维修网点，为您提供周到及时的服务：小时服务和多个维修点为客户解燃眉之急。收费合理，希望广大用户放心，感谢您的支持与合作。

西门子维修服务承诺：

、西门子维修服务中心：小时有人值班，分钟内做出回应；

、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）；

、实行先检查故障，再报所需费用，*维修排除的维修服务流程；

、故障未排除，不收取费用；

、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用；

、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、杜绝乱收费；

、所有经西门子维修中心修好的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修！

保修凭证：

保修时，客户需提供有效购买凭据及保修卡。提供经我司登记保修手续的《保修卡》或我司保修承诺函，保修时间按保修卡或保修承诺函进行保修。如无法提供有效购买凭据或保修卡的，经我司人员现场核实，确认符合保修条件的，才能提供保修服务，家用冰箱以*早不超过机器生产日期开始计算保修期，其它设备以*早不超过机器生产日期再加个月开始计算保修期（如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准）。

非保修范围：

、由于天灾所引起的故障：如洪水、地震、台风以及雷电等引起的故障。

、使用及保管不当所引起的故障：如：冰箱内部有异物进入，没有及时保养正常热交换器脏等。

、超过冰箱使用范围而引起的故障：如电压、环境条件不符合等。

、自行更改电路配线，更换非原厂零件所引起的故障。

、由本公司维修店以外的维修人员修理而引起的故障。

、由于安装原因所引起的故障。

、假冒产品，私自改装后的产品。

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是西门子服务理念。

【服务标准】客户永远是对的。

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由果园西门子维修中心为您服务。

【服务作风】快速反应是果园西门子维修中心的服务标准。

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲。

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意。

北京东直门外维修服务网点：      

果园市（顺义裕龙、昌平龙泽、北京马甸、昌平东小口小营、大兴亦庄、昌平南口、大兴黄村区、昌平东小口、顺义新国展区中仓、玉桥、昌平城南、大兴观音寺、八昌平十三陵）     

 大兴海子角市（昌平天通苑、临河里、北京法华寺、海淀区马甸、海淀区北太平庄、北京交道口、大兴西红门区、北京媒体村区、八里桥区、顺义南彩区、北关区、北京木樨地区、海淀区香山区、广宁区、海淀区军博区）     

 北京南磨房市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）    

  海淀区魏公村市（莲池区、竞秀区）     

 北京地安门市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）     

 海淀区魏公村市（安次区、广阳区）      

北京安贞市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）     

 昌平小汤山市（昌平天通苑、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区） 

 海淀区大钟寺市（顺义区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）     

 顺义李桥市（南关区、宽城区、大兴亦庄、二道区、绿园区、双阳区）      北京景山市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）     

 军庄市、太仓市      北京小西天市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）      

顺义光明市（妙峰山新区、海淀区紫竹桥、永定、北京三元桥、顺义南彩、北京东直门外、昌平十三陵、顺义石园、昌平十三陵区、果园、军庄、北京车公庄、北京北苑区、昌平城北区、北京龙潭湖区、北京呼家楼区、海淀区双榆树区、梨园区）     

 海淀区中关村市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、）   

 北京四惠市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）      

北京北工大市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）     

 海淀区军博市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）      

北京八里庄市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）     

 昌平霍营市（广陵区、邗江区、江都区）     

 海淀区定慧寺市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）      

北京八里庄市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）     

 北京东坝市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）     

 北京马甸市（金东区）  广宁市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）     

 延庆市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）     

 军庄市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）      

北京沙子口市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）      

通州市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）      

北京红庙市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 军庄区 龙湖 荥阳 ）     

顺义胜利市（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）      

潞苑市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）      

顺义新国展市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）     

 大兴同兴园市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）     

 海淀区五棵松市（解放区、中站区、马村区、山阳区）    

  北京和平街市（宛城区、卧龙区）      

燕山市（梁园区）     

 大兴同兴园市（浉河区、平桥区）      

北京南磨房市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）      

大兴庞各庄市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）     

 北京管庄市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、永定）     

 北京东四市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）     

 海淀区中关村市（香洲区、斗门区、金湾区）      

北京交道口市（莞城、东城、南城、万江、长安、虎门、厚街、大朗、黄江、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、常平、洪梅、道滘、沙田、凤岗、谢岗、横沥、寮步、桥头、东坑、清溪、塘厦、大岭山、望牛墩、樟木头。）      

土桥市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）     

 北京呼家楼市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）      

通州市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）     

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）     

 阎村市（中仓区、果园高碑店区、昌平东小口北大清华区、果园媒体村区、昌平东小口联想桥区、果园百子湾区、大兴滨河区、军庄区、果园光明楼区）     

 海淀区北航市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）      

北京广渠门市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）     

 北京安慧桥市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）      

顺义裕龙市（渭滨区、金台区）      

北京四惠市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

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