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服务流程:预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访
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三星电视机常见故障及处理
故障及原因:电视机整机没有电,主要是由于电视机的机内电源和机外电源两种情况造成。一般机外电源故障率会高一些。
处理方案:电源部分引起的故障通常更换了零部件之后就能解决;如是驱动板故障,则要检查电源相关是否正常,驱动板故障导致两组电源没有输出电压,电压如果有问题则一定是驱动板出现故障。
电视机常见故障及处理
故障及原因:显示屏黑屏,无背光,电源灯绿灯常亮。
处理方案:显示屏有显示图像,多属于高压板供电电路出现故障,重点检查V供电和开关电压是否正常。
电视机常见故障及处理
故障及原因:有声音没图像,首先有可能是因为高频头出了问题,还有可能是色彩制式没有调整对。
处理方案:高频头损坏后没有图像输入的,所以先检查高频头相关参数是否正常再进行更换。然后调整电视机的色彩制式,通常出现这种情况比较少。在关电视的一瞬间可以看到电视机的光亮,且有一点放电声音,那么可以断定电视机显像管正常。
成都三星电视客服网点售后服务中心热线报修电话:4006661443。