售后服务政策：三公开：,服务政策公开；,故障点公开；,收费公开。三省服务：,省时，随叫随到服务及时；,省心，技术过硬客户放心；,省钱，三免服务为客户省钱。
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当产品故障需要寻求售后服务时，用户可以通过在线留言报修或拔打termet德意玛壁挂炉售后服务两种进行报修、报装、。随即，客服代表就将尽快为客户提供专业解答。
如有上门维修的需求，termet德意玛壁挂炉售后客服人员将安排的工程师准时上门。
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termet德意玛壁挂炉售后服务：严格按照维修*和操作规程进行维修，确保维修。按所更换配件的不同，售后维修中心为用户提供//个月的全免费质保服务。
更为人性化的是，在维修完成后，售后人员还会将用户的服务信息反馈至售后中心，并对用户进行跟踪回访，让用户感到满意。
本服务始终本着“以诚为本。服务中心市区售后从心开始关注顾客，关注顾客的真正需求，解决顾客心中的疑问，成为顾客正确使用产品的，市区统一维修中心点售后维修网点全天候。
专业化的服务——秉承专业化的服务理念，为了认真执行规范服务，强化体系，促进服务和服务水平的进一步，积极推崇专业的服务。——相信：用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要，因此-------设有专门的技术服务部门，拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍，并引入先，为各类用户建立详细的档案，以规范化和专业化的操作服务于客户
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