本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的
服务目标:服务缺陷,客户满意,
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内。
上门服务流程:
电话预约———(现场检查)——制定维护计划——确定维护价格(保修期外)——开始维护——维护后开启保修——建立维护文件——电话回访)
格兰仕洗衣机售后维修预约电话(全国各点在线服务)报修电话:4006661443。