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秉承“细致无忧”的服务理念，在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心，在全国各地设置了多个特约维修点、多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，空调维修已连续多年获得“全国服务网点”称号。

空调十项承诺：

、虚心听取广大客户的意见和建议，大限度满足客户在热水器售前、售后及质量上的要求。

、为确保空调舒适合体，对接洽的每一笔业务，及时派专业维修师量体维修，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进行维修，以保证热水器的适宜程度。

、空调在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保热水器在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的热水器流入下一道工序，杜绝一切不合格空调出厂。

、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。

、每台空调分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。

、免费送货上门，协助客户将空调发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。

、空调交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。

、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充热水器的需求。

、售出空调保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。

、做好客户资料的建档工作，保存订做空调的原始维修资料。

维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕改进产品质量，扩大商品销售，做了大量的实际工作，取得了明显的社会效益。但是，我国的家电维修行业还很不适应商品经济的发展，特别是广大农民维修难的问题相当突出。维护和消费者的利益今后要特别注意加强农村维修的建设和管理。做好维修工作，为群众排忧解难，是关心群众利益，密切联系群众的一项实际的工作。在当前治理整顿，深化改革的新形势下。为维护商业信誉通过商业系统直接从事家电维修工作的职工的努力和辛勤工作接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>（客户确认后）修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕商业系统的家电维修工作起步于三十多年来各地要坚定信心。