光芒太阳能热水器上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
光芒太阳能热水器；作为行业的佼佼者，公司的每一位员工，在技术研发、品质管理、销售服务等方面，始终怀着一颗真诚的心去面对每一个消费者，并以更多惊喜和感动，让您享受不一般的舒适体验。
经营理念:为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！
企业目标:努力打造以诚为本的服务！
维修技术:拥有一大批各咨询服务技术人员，工程师书，并掌握技术！
服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照（产品维修协会所制定的收费）来进行收费！
服务作风:迅速反应，雷厉风行，精益求精！服务理念:对客户的服务没有较好，只有更好！
服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动！
光芒太阳能热水器统一维修点Φ咨询维修；小时全天候、全天时服务。相你的选择没有错！健全的服务网络，天小时响应机制；专业技术人员到家维护， 现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就安排，分钟到家。
光芒太阳能热水器安装和使用；
：首先是找好安装支架的位子，记住玻管要面向南方可以稍微偏西，如果条件不允许可以向西，但是不要向东和北。
：待支架固定好了以后就把水箱安装好，不要把水箱的螺丝拧紧(上玻管的时候要调整)
：安装上下水管。
：安装探头，电加热，连接控制器。
：上玻管，上玻管的时候用一个盆里面兑上洗洁精水，水少洗洁精多。两个人安装一个人把防尘圈套在玻管上往下套一段，然后用手沾上水沫几下，再在水箱的密封圈的位置抹上水，另一个人注意保护好玻管下面的真空头，两人同时用力将玻管套进水箱，真空头放进底座套上防尘圈，先将两头的上好，上下调节好水箱位子(玻管在空的中间)拧上水箱螺丝。*将所有玻管全部上好。
：上水 打开控制器看水箱里面有多少温度，大于°就不要上水，*是先将所有水管安好*上玻管，或早上或温度降下来再上水。
、开箱检验
首先应该开箱检验热水器组件情况。
①务必检查随机附件与资料是否齐全。
②检查水箱表面是否有划痕，水箱配套零件是否缺失。
③检查支架及配套零部件是否缺失。
④检查真空管是否存在破损、漏气等情况，以及配套零部件是否缺失。
⑤检查控制器及配套传感器、电辅助加热头、电磁阀等配件是否齐全，并首先在外观上检查是否存在质量问题。
、光芒太阳能热水器支架组装
①开箱检验后，将支架各个组成部分整理好并放置于便于安装的位置。
②首先组装两侧的支架。先将每侧的支架前立柱和后立柱分别与水箱桶托连接，并将地角固定在支架上。然后分别将两侧支架的斜拉梁固定好。
③后将两个侧支架立好，用热水器后立柱斜拉梁将两侧的支架连接好。
光芒售后））光芒太阳能热水器全国统一售后维修服务点电话报修电话：4006661443。
