宁波帅康空气能售后维修电话-全国维修故障报修中心（400-6661443），

帅康空气能热水器（全国各网点）售后服务小时客服电话 

帅康热水器小时服务热线-全国统一客服在线，感谢您使用本公司产品，在使用中出现的任何不便我司深表歉意，我们将对您所在区域安排就近人员上门维修。

如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线，不管您在全国哪个角落，我们都将竭诚为您服务

六步标准服务流程，

给您安心、贴心的服务流程：预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访

本公司拥有专业工程师上门检测，先报价，再维修，收费合理，

 经我公司维修过的电器同一故障，统一实行免费保修一年。 

做到就近安排工程师联系，快速上门维修。维修收费，统一标准，公益为先，公开透明，拒绝黑维修!让客户明明白白消费!

让服务不在被忽悠!     

为提供专业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排维修，分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无保修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

二手电器、已超过保修期的产品。
*维修服务网点-故障报修热线；欢迎您的来电！祝您每天生活美好！

我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们小时随叫随到，为你提供专业、快捷的优质服务。 我们会按照预约的时间，准时的到达。

服务特色：上门维修，免预约，小时在线

服务范围：.上海.北京.南京  苏州 天津 西安 成都 重庆 长沙 镇江. 广州  沈阳 宁波 杭州 合肥 南宁 佛山 武汉……均有网点

帅康售后维修是风行欧洲几十年的成熟产品，自进入以来，凭借经济适用、节能安全等优势，售后维修一直深受用户喜爱。再好的产品也会出现一些小故障，常见的售后维修故障原因及维修。注：文章括号内为对应故障解决

??故障现象：水泵不转运转，控制器，显示屏显示的故障代码为压力不足。

??故障原因与解决：、管道缺水，压力表显示管道水压不足(管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。)

??、压力开关故障(用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。)

??、管道内有大量的空气(对管道进行排气)

① 故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

??故障原因与解决：A、水泵电源线脱落 (用万用表检测水泵的输出电源是否正常，是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，不良或者导线断开;脱落就重新好，不良就使之良好，导线断开就更换导线。)

??B、水泵因为长时间不用抱死 (如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。)

??②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

??故障原因与解决：A 、水泵有空气没有排尽水泵空转(拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。)

??B、采暖分配器没有打开或者过滤器堵塞 (采暖分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。)

??C、管道内有空气没有排尽(将空气排尽并重新启动售后维修)

??D、水流开关故障(水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关输出。如果有输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。)

??E、压差式机型管道产生的压差不够(在采暖口装一个分配器开关，关小一点分配器即可)

??故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器，显示屏显示点火失败故障代码。

??故障原因及解决：

??A、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动点火电火花弱(更换点火针)

??B、燃气阀电源供应异常，电磁阀打不开(更换主控器)

??C、比例阀点火电流调节不合理(调节合理的比例阀点火电流)

??D、分段阀小火气流量调节不合理(调节合理的分段阀小火燃气流量)

??E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(燃气阀阀门的异物)

??F、比例阀橡胶鼓膜不良(更换燃气阀)

??G、电磁阀线圈破损(更换电磁阀)

??H、燃气压力过高或过低(调节燃气压力使之为额定压力)

??I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)

??J、点火针的有关参数不正确(点火针间距过大或过小则为～mm;点火针方向严重偏歪则或更换点火针，点火针与器距离过远则合理)。

小时服务电话上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务