尊敬的玥玛用户:
您好!
基于多年服务全球客户的丰富经验及业界无与伦比的人才资源、日臻完善的服务与支持体系以及强大的合作伙伴关系,玥玛致力于帮助人们在商业活动、社会活动和 个人生活中更加灵活地应用安防科技,成就梦想。 建立了国际领先的安全性能检测设施,根据公司稳健的发展规划,力争在安防领域达到国际领先水平,玥玛在原有安防系统研发经验,设计能力及设备配置的基础上,再投以巨资配备国际先进现代化的流水线设备,建立了国际领先的安全性能检测设施,从原材料到过程检测及到 最终验证成品的所有程序都经过测试,这些世界先进的检测设备及技术有效地保证了我们强大测试能力,同时也为我们积累了有效的数据,为研发部门及工艺部门提供数 值参考,以不断完善和优化生产加工工艺,为优质产品的诞生奠定了基石。
玥玛从品牌创立至今,一直专注于中高端智能电子锁的研发、制造以及销售、安装、维护等一站式服务,在科技创新、品牌建设方面表现的尤为突出,旨在为全球亿万用户带去智能化的无忧生活。作为行业创新先锋,率先在国内建立了指纹识别和光机电技术研发中心,获得了多项指纹识别算法相关专利核心技术,曾成功研发指纹锁专用DSP处理芯片。
玥玛始终相信,凭借强大的技术后盾,完善的供销渠道、丰富的市场开拓经验和优异的售前售后服务,能为客户提供更智能的生物识别产品,成为可信赖的行业领导者。改变传统,让科技更具艺术;化繁为简,用智能革新生活。
随着经济全球化进程的日趋深入,玥玛行业面临着更加激烈的市场竞争。我们认为,作为行业的标准制定者,行业高速的发展、市场的需求变化带给我们的不仅仅是冲击和挑战,更多的是向我们展示了这个行业前所未有的机遇。
设备报修申请
可拨打客服热线申报:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在-个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
玥玛智能指纹锁售后服务政策
玥玛全国统一报修电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 实行售后服务,服务内容如下:
一、质保政策
质保期内:
根据国家现行法律法规的规定,符合法定情形的,则 天包退(人为损坏、已安装除外)、 天包换、三年内免费维修(以具体保修政策为准)。
质保期外:
非质保期内(人为损坏不在质保免费保修内),维修及更换配件需要而产生的包括但不限于 配件费用和维修人员上门服务费,需另行支付。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由玥玛售后检测确认后,为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下:
类型:整机
保修内容:前面板组件、后面板组件、锁芯组件
保修期限:年
类型:耗材
保修内容:电池、门和盒、配件盒
保修期限:天
智能指纹锁用电问题 智能指纹锁没电了怎么办
、通过USB紧急供电智能指纹锁没电了怎么开门,智能指纹锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在智能指纹锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。
这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口
、应急机械钥匙开门智能指纹锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到智能指纹锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。智能指纹锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用智能指纹锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子智能指纹锁怎么换电池 智能指纹锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,智能指纹锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。
智能指纹锁按键故障 智能指纹锁的按键没反应
这种情况大部分原因在于智能指纹锁没有电,换上电池就好。智能指纹锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,智能指纹锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。
智能指纹锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的智能指纹锁。
智能指纹锁系统锁死智能指纹锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,智能指纹锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。
服务城市:北京,上海,广州,深圳,天津,武汉,南宁,杭州,南京,济南,重庆,成都,
宁波,厦门,无锡,苏州,西安,长沙,福州,石家庄,合肥,太原,佛山,珠海,中山,
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湖州,绍兴,嘉兴,台州,温州,金华,海口,三亚,绵阳,南昌,韶关,昆明,贵阳,
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青岛,哈尔滨,泉州,莆田,九江,肇庆,湛江,长春,清远等。
上海玥玛智能指纹锁售后电话客服电话-全国官网热线电话(客服)报修电话:4006661443。